Skræddersyet digital oplevelse

Der kan være meget store forskelle på, hvordan og hvorfor et system, en app eller et website bruges. Skal brugerne af en webshop lynhurtigt kunne finde frem til den vare de søger, og efterfølgende betale smertefrit med f.eks. MobilePay? Eller ønsker du, at brugerne i højere grad bliver inspireret til et køb i butikken? Man kan ikke designe uden at tage højde for både UX og UI design. Hvordan designet føles er præcis lige så vigtigt som hvordan et design ser ud. Jeg har designet både CRM systemer og store hjemmesider, og vil her prøve at gennemgå præcis hvad UX ig UI design er, og hvorfor det er vigtigt.

Hvad betyder User Experience (UX) design?

Et UX design stiller kritiske spørgsmål til et projekt, og tager udelukkende højde for hvor godt et design virker. Her er brugeroplevelsen det absolut vigtigste. Derfor tester UX designere ofte deres designs meget grundigt for at finde frem til hvad slutbrugerne vil have, og hvad der irriterer dem.. Slutmålet er et design, som brugerne finder mest muligt brugervenligt og nyttigt.

Eksempel på et UX design på en webshop:

Hvordan er brugerens oplevelse af systemet?
Hvordan er brugerens flow rundt på webshoppen?
Hvor let er det for brugeren at nå sine mål i designet?

Webshoppen til KYST Food er et godt eksempel på et gennemarbejdet UX og UI design.

Hvad betyder User Interface (UI) design?

Et UI design går til et projekt med visuelt kreative øjne, og arbejder ud fra æstetik. En UI designers opgave er, at finde frem til den mest passende kombination af typografi, farver, ikoner, animationer, billeder, knapper og menuer til en given opgave. En UI designer skaber sine designs på bagrund af trends, mode, analyser og designprincipper.

Eksempel på et UI design til en app:

Er det attraktivt?
Er brugeroplevelsen intuitiv?
Føles designet naturligt og giver en positiv respons?

CRM systemet Zenajour.

Design handler ikke om smag og behag

Det er vigtigt, at skelne mellem personlige præferencer og design, som et professionelt redskab til at nå virksomhedens mål. Med andre ord, det er ikke dig personligt jeg designer til. Det er dine kunder, og selv om du kender dine kunder bedst er der typisk forskel på, hvad der virker tiltrækkende for jer.

Det handler om at få designet til at udtrykke virksomhedens ståsted eller måske flytte det lidt. Der skal altid ligge et bevidst strategisk valg bag, hvordan I ser ud og kommunikerer.

Registreringsværktøjet Zenegy Time (tidligere CombiTime).

Registreringsværktøjet Zenegy Time (tidligere CombiTime).

Eksempler på virksomheder jeg har hjulpet med UX/UI design

Bl.a. disse virksomheder har jeg hjulpet med enten UX og/eller UI designs enten i form af en native app, en webapp, et bestillingssystem eller et CRM el. lign.